Empreendedores, gerentes e profissionais em geral deparam-se com três verbos no caminho que leva ao sucesso.

Querer, conhecer e fazer sintetizam todo o percurso da vida corporativa. Sem eles, não se chega a lugar algum. Eles formam uma seqüência lógica para quem busca o êxito. Os dois últimos são extremamente importantes, pois unem a teoria à prática, o estudo à ação. Mas … e o primeiro?

O verbo querer está na raiz de qualquer vontade firme e persistente. Sem ele, não há estímulo nem paixão e, conseqüentemente, não se chega ao conhecimento e à realização de sonhos e projetos. Dos três, é o que deve ser conjugado com mais empenho na cartilha profissional.

Na vida empresarial, nem sempre “o melhor” alcança resultados de excelência. Tão ou mais importante é saber preparar-se.

Todo profissional necessita de treinamento. É fundamental identificar os pontos fortes e as vulnerabilidades para, a partir disso, definir estratégias. Assim, com planejamento e preparação, ele pode identificar limites, superar carências e reforçar suas aptidões, aprimorando-se.

Por isso, o excesso de autoconfiança pode ser perigoso: sem a consciência de que o aprendizado é contínuo, mesmo “o melhor” corre o risco de estagnação.

Tão importante para uma empresa quanto atender bem um cliente externo é atender, igualmente bem, às áreas integrantes da organização — o cliente interno.

Formar uma rede de articulação interna, com uma sintonia permanente entre gerente e equipe, garante melhores resultados ao cliente que busca os serviços da organização. Aos gerentes, de modo especial, cabe estabelecer um canal aberto de escuta e garantir que os setores da empresa caminhem na mesma direção e com o mesmo objetivo, mantendo a unidade e a convergência com a estratégia da empresa.

De Minuto em Minuto, chegamos ao Ano 3 de nossa mensagem semanal, objetivando compartilhar não só o que a Ágilis pensa e pratica em seu cotidiano empresarial, mas também o que a Gestão em RH vem oferecendo de melhor a líderes e profissionais da área.

Com o privilégio de sua atenção e leitura, continuaremos a trabalhar minuto a minuto para que nosso diálogo continue por muitos anos, levando informações tão precisas quanto necessárias à vida profissional de todos os leitores.

Muito obrigado